F.A.Q.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cual es la diferencia entre las
centrales de aspiración con o sin bolsa ?


¿Qué herramientas necesito para
instalar mi sistema de aspiración centralizada ?


¿Debo realizar alguna comprobación antes de utilizar
por primera vez mi central de aspiración ?


¿Qué debo hacer si mi central
no se pone en marcha ?


¿Qué debo hacer si mi
central no se detiene?


¿Qué debo hacer si noto una disminución
en la potencia de succión de mi central de aspiración?


¿Puedo aspirar líquidos con mi
central de aspiración Cyclo Vac ?

¿Qué otros materiales no se
deben aspirar además de líquidos?


¿Cada cuánto tiempo debe reemplazar el filtro
de mi central de aspiración?


¿Cuando debo cambiar la bolsa
de mi sistema de aspiración centralizada ?


¿Qué debo hacer para volver a poner en marcha
la central de aspiracíon tras haber reemplazado la bolsa?


¿Cada cuánto tiempo debe reemplazar el filtro
de mi central de aspiración?


¿Cada cuánto tiempo debo cambiar
el filtro redondo en los modelos (E100, GS110, GS110 y Axess)?


¿Qué mantenimiento requiere el
depósito de mi central de aspiración?

¿Qué es el filtro de polvo de
carbono y cuándo debo cambiarlo?


¿Cómo reemplazar el
filtro de polvo de carbono?


¿El motor de mi aspirador requiere
lubricación trás un tiempo?


¿El motor de mi central de aspiración
requiere alguna lubricación?


¿Se recomienda instalar una salida al
exterior de mi central de aspiración?


¿En qué consiste la garantía
de satisfacción Cyclo Vac?


¿Tienen garantía mis
accesorios Cyclo Vac?


¿Cual es la diferencia entre las
centrales de aspiración con o sin bolsa ?

Lo que diferencia a estos dos tipos de sistemas de aspiración centralizada es fundamentalmente su modo de filtración. Las centrales de aspiración sin bolsa, funcionan con un sistema de filtración ciclónico, que separa el polvo del aire, y por medio de una fuerza centrífuga deposita el polvo directamente en el fondo del tanque. Un pre-filtro lavable atrapa el polvo fino, y el CyclofiltroMD (lavable a máquina y con tratamiento antimicrobiano) atrapa las microparticulas y previene el crecimiento de hongos y bacterias. En cambio, las centrales de aspiración con bolsa, funcionan con bolsas electrostáticas desechables que atrapan el polvo y aseguran una potencia de aspiración máxima y constante. Finalmente el Cyclofiltro MD con tratamiento antimicrobiano, captura las micropartículas de polvo. Para escoger el modelo adecuado, visite nuestra sección de filtración.

¿Qué herramientas necesito para
instalar mi sistema de aspiración centralizada ?

La instalación de la red de tuberías requiere solo de herramientas básicas : un enchufe, y una pequeña sierra o cortador de tubos. Para su comodidad los kit de instalación, Cyclo Vac incluyen todos los accesorios : pegamento, cable de baja tensión y manual de instrucciones.

¿Debo realizar alguna comprobación antes de utilizar por primera vez mi central de aspiración ?

Si, siempre es recomendable verificar que la central está correctamente conectada a la red de tuberías y el cable de baja tensión, está correctamente insertado en el conector. También le sugerimos que lea el manual de instrucciones por completo y verifique sus componentes... Asegúrese de que la bolsa y los filtros están en buen estado y correctamente instalados. Compruebe también que las tomas de aspiración están bien selladas.

¿Qué debo hacer si mi central
no se pone en marcha ?

Pueden existir diferentes motivos por los que su central de aspiración no se pone en marcha. En primer lugar, pueden estar dañados el cable de baja tensión o la conexión eléctrica. También puede haber una avería en alguna de las tomas. Verifique que el disyuntor de la central o el de la vivienda no están apagados. Por último, puede ser que el interruptor on/off se haya dañado. Para resolver cualquiera de estos inconvenientes, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con nuestro . servicio técnico.

¿Qué debo hacer si mi
central no se detiene?

Existen varias causas por las que su central de aspiración no se detiene. Puede ser porque está dañada la manguera on/off o la conexión eléctrica. Verifique que la manguera está correctamente insertada en la toma. Para resolver cualquiera de estos inconvenientes, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con nuestro servicio técnico.

¿Qué debo hacer si noto una disminución
en la potencia de succión de mi central de aspiración?

Varios factores pueden afectar la potencia de aspiración. En primer lugar, compruebe que la bolsa o el tanque no estén llenos, o bien el tanque mal colocado. Puede ser que los filtros deban ser limpiados o reemplazados, o bien estén obstruyendo el motor. Verifique si alguna de las tomas está mal cerrada. También es posible que la manguera esté dañada o tenga una obstrucción en la red de tuberías. Para resolver cualquiera de estos inconvenientes, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con nuestro servicio técnico.

¿Puedo aspirar líquidos con mi
central de aspiración Cyclo Vac ?

No, su sistema de aspiración centralizada está diseñado para aspirar únicamente sólidos. Está aprobado por los organismos de certificación para uso en seco. En el caso de aspirar accidentalmente líquidos, desconecte la central de la toma eléctrica, y a continuación vacíe y limpie el depósito de polvo con un paño seco. Conecte nuevamente la manguera en la toma que ha aspirado líquido para drenar las tuberías y eliminar la humedad.

¿Qué otros materiales no se
deben aspirar además de líquidos?

No es recomendable aspirar materiales abrasivos como polvo de cemento o yeso, ya que podrían filtrarse al motor y dañarlo. Si se hubieran aspirado accidentalmente, limpie inmediatamente los filtros y póngase en contacto con el servicio técnico para verificar los daños. Tenga en cuenta que para mantener la garantía de reparación o mantenimiento del motor, la unidad central solo podrá ser revisada por personal técnico autorizado y haber utilizado consumibles de la marca Cyclo Vac o Trovac.

¿Cuando debo cambiar la bolsa
de mi aspirador central?

Pueden cambiar la bolsa cuando esté llena. Según el uso del aparato, la duración de llenado puede variar. Para la serie GX, el monitor ACL DataSync, en la parte delantera del aparato, indica el momento adecuado para el cambio de bolsa. Con el fin de asegurar la garantia de su aparato, usar unicamente las bolsas de recambio Cyclo Vac de origen.

¿Cuando debo cambiar la bolsa
de mi sistema de aspiración centralizada ?

Deberá cambiar la bolsa cuando esté llena, Dependiendo del uso, el tiempo puede variar. Para la Serie GX, la pantalla LCD DataSync, ubicada en la parte frontal de la unidad central, le indicará cuando sea necesario reemplazar la bolsa. Para conservar la garantía de su central utilice sólo consumibles originales Cyclo Vac.

¿Qué debo hacer para volver a poner en marcha
la central de aspiracíon tras haber reemplazado la bolsa?

Sólo debe pulsar el botón de encendido durante 5 segundos.

¿Cada cuánto tiempo debe reemplazar el filtro
de mi central de aspiración?

En los modelos sin bolsa, se recomienda un mantenimiento regular del sistema de filtración, para garantizar el máximo rendimiento. Recomendamos la limpieza del filtro antibloqueo cada vez que se vacía el tanque, o bien en cada cambio de estación. El Cyclofiltro MD, por su parte, se puede lavar cada 4 vaciados del tanque, o bien una vez al año. Ambos filtros se pueden lavar a máquina, con agua fría y sin lejía y deben secarse a baja temperatura. Antes de volver a colocarlos asegúrese de que no están perforados o dañados. Para conservar la garantía de su central utilice sólo consumibles originales Cyclo Vac.

Cada cuánto tiempo debo cambiar
el filtro redondo en los modelos (E100, GS110, GS110 y Axess)?

El filtro redondo que se encuentra entre el motor y la bolsa debe ser reemplazado aproximadamente cada tres cambios de bolsa, o bien cuando sea necesario. Para conservar la garantía de su central utilice sólo consumibles originales Cyclo Vac.

¿Qué mantenimiento requiere el
depósito de mi central de aspiración?

El depósito debe tener un mantenimiento regular para asegurar el máximo rendimiento. Se recomienda vaciar el depósito de polvo, al menos, cada temporada, dependiendo de la frecuencia de uso. Antes de retirarlo, desconecte la central de la corriente, y a continuación destrabe los dos clips y vacíe el recipiente. Vuelva a colocar el depósito y cierre los dos clips.

¿Qué es el filtro de polvo de
carbono y cuándo debo cambiarlo?

Nuestro filtro de polvo de carbono, patentado y único en el mundo, atrapa el polvo fino desprendido por el motor que normalmente se deposita en la superficie de la central. Le recomendamos que cambie el filtro cada tres vaciados del depósito de polvo. En las Series DL y GX, la pantalla LCD DataSync, ubicada en el frente de la central, le indicará cuando sea necesario realizar el cambio.

¿Cómo reemplazar el
filtro de polvo de carbono?

Para reemplazar el filtro de polvo de carbono, estire de la pestaña de abajo y levante la tapa del filtro. Retire el filtro usado y deséchelo. Coloque el nuevo filtro asegurándose de que las flechas apuntar hacia arriba. Cierre la tapa y coloque la pestaña en su sitio.

¿El motor de mi aspirador requiere
lubricación trás un tiempo?

No. Los motores Cyclo Vac no requieren ninguna lubricación. Cada motor está provisto de escobillas de carbono que se gastarán normalmente y que podrán ser reemplazadas. Les sugerimos un mantenimiento de su aparato por un centro de servicio cada 5 o 6 años.

¿El motor de mi central de aspiración
requiere alguna lubricación?

No, los motores Cyclo Vac no requieren ninguna lubricación. Los motores están provistos de dos escobillas de carbón que normalmente se desgastan y deben ser reemplazadas. Le recomendamos que solicite una revisión, por personal autorizado Cyclo Vac, cada 5 o 6 años.

¿Se recomienda instalar una salida al
exterior de mi central de aspiración?

Si, en caso de ser posible, se recomienda instalar una salida al exterior por varias razones ; en primer lugar, reducirá de manera significativa el nivel de sonido de la central y en caso de rotura de la bolsa o daños del filtro, eliminará al exterior los gérmenes o bacterias. Por último, permite que el calor generado por el motor sea redirigido fuera de la zona de donde se encuentra la central de aspiración.

¿En qué consiste la garantía
de satisfacción Cyclo Vac?

Estamos seguros de que usted estará totalmente satisfecho con su sistema de aspiración centralizada Cyclo Vac. Durante el período de un año, desde la fecha de compra, si el rendimiento de su central no satisface sus expectativas, devuélvalo a su distribuidor Cyclo Vac y recibirá una nota de crédito para comprar otro modelo más eficiente. Esta garantía se aplica sólo a la unidad central.

¿Tienen garantía mis
accesorios Cyclo Vac?

Si, los accesorios Cyclo Vac están garantizados por un período de 5 años, de la siguiente manera: si durante éste período un accesorio presenta un defecto de fábrica, sólo tiene que devolverlo a su distribuidor Cyclo Vac junto con la factura de compra, y será reemplazado o reparado, según los términos de la garantía. Esta garantía no cubre el desgaste habitual de cierto componente como, cintas, pelo, rodillos o cojinetes, como tampoco su mala utilización. Se aplica sólo para uso doméstico.

Glosario técnico de aspiración centralizada

Succión (H2O) / Depresión / Potencia de aspiración

La depresión mide principalmente la capacidad de aspiración de la unidad central, es decir, la fuerza con la que se mueve el aire. La velocidad con la que se mueve el aire, es un buen indicador de la potencia de succión. Esta información le indica, entre otras cosas, si la central es capaz de aspirar los residuos más grandes o que tienen un cierto peso. Por lo tanto es un elemento clave a tener en cuenta, sobre todo si se va a utilizar un cepillo turbo, ya que cuanto mayor sea la fuerza de succión, más rápido girará el cabezal del cepillo. Estos datos también son cruciales si se quiere utilizar una manguera Retraflex, ya que es esta fuerza de succión la que hace que la manguera se retraiga dentro de la red de tuberías.

Caudal de aire (PCM/MCH)

Este dato mide la cantidad de aire que circula en un determinado espacio de tiempo, que se puede expresar en pies cúbicos por minuto (PCM) o metros cúbicos por hora (MCH). Un mayor caudal de aire, aumenta la capacidad de la central para aspirar el polvo en una superficie más grande. Esta información es muy importante si va a utilizar un cepillo eléctrico, ya que cuanto mayor sea el caudal de aire, más rápido girarán los rodillos del cepillo.

¿Depresión (H2O) o caudal de aire (PCM/MCH) ?

Habiendo entendido la función que cumplen estos dos términos técnicos, tenga en cuenta que juntos garantizan una potencia óptima de aspiración. Por tanto es necesario analizarlos de forma conjunta y no individualmente.

Vatios de aire

Por otra parte, el airwatt es una medida que nos indica el rendimiento del motor de la central de aspiración. También se calcula a partir del caudal del aire (PMC/MCH) y la depresión (H2O). Es un dato importante a considerar, aunque es muy sensible a otros factores, por lo que resultaría incorrecto analizarlo de forma individual.

Nuestros sistemas de filtración
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Filtro o la bolsa